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Posts Tagged ‘empreendedorismo digital’

Mesmo quem acha que não está ligado ao mundo digital está, seja pela necessidade direta e inevitável de usar sistemas e interfaces digitais para efetivação de seus processos de produção, compra e venda, contatos pessoais e informação, seja pela necessidade que seus clientes terão de uso desses sistemas. Além disso, é preciso considerar que a revolução digital provocou mudanças profundas no modo como as pessoas se relacionam com outras pessoas, com as empresas e seus produtos e suas marcas. O conjunto de expectativas que um consumidor tem hoje ê bastante diverso de um consumidor da era analógica.

Hoje, por exemplo, tempo de resposta ê um fator muito valorizado pelo consumidor acostumado à conexão banda larga e internet de alta velocidade. As empresas precisam ser mais rápidas em atender e processar as demandas desse consumidor. Leia mais aqui.

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