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Archive for the ‘Gestão’ Category

A copa do mundo de futebol 2010 acabou, mas novas oportunidades estão aparecendo para 2014 e até mesmo antes disso na copa das confederações em 2013. Esta é uma demanda prevista e que pode ser aproveitado se você conseguir enxergar o que ninguém está vendo.

A oportunidade surge quando o empreendedor identifica e oferece uma solução para algo que as pessoas querem e não tem ninguém oferecendo. O objetivo deste post não é listar negócios que você pode abrir para atender a demanda, mas listar as maiores dificuldades que devemos enfrentar nos próximos 4 anos. Se identificar soluções para estes problemas ou para as conseqüências destes problemas poderá achar uma grande oportunidade.

1) Conclusão dos estádios no tempo correto – Isso vai gerar falta de mão de obra na construção civil; exigirá capacidade para entrega de serviços urgentes e feitos na hora.

2) Colapso dos aeroportos – atrasos em vôos irão gerar uma multidão de pessoas que terão que esperar sem ter o que fazer, com fome e sede; busca por transporte alternativo.

3) Atendimento de visitantes estrangeiros nas cidades sede – pessoas na cidade com pouco tempo e vontade de conhecer os principais pontos turísticos; a língua oficial será o inglês e do taxista ao cobrador de ônibus passando pelo balconista de lojas precisarão se comunicar com estes turistas; melhoria na hospitalidade do curitibano que tem fama de ser “fechado” para gente de fora; pessoas com fuso horário diferentes circulando 24 horas pela cidade; pessoas procurando os mais diversos serviços rápidos como costura, lavanderia rápida, assistência técnica para produtos de última geração.

4) Transporte urbano – pessoas precisando se deslocar de um lado para outro; dia de jogo com acesso restrito em uma grande área no entorno do estádio.

5) Comunicação e expressão – em 2014 teremos milhares de pessoass procurando soluções para se comunicar com ferramentas que neste momento ainda nem foram lançadas no mercado; busca constante por informações da cidade; todos os serviços devem ser ofertados na internet e precisaremos de alguém que faça o site e divulgue na internet; as pessoas desejam se expressar chamado a atenção das câmeras das TVs portanto procurarão fantasias e maquiagem diferentes; a comunicação mais expressiva da copa na África foi a “Vuvuzela” e no Brasil 2014 teremos que ter algo que simbolize a copa; os patrocinadores oficias serão os únicos que poderão divulgar suas marcas na cidade neste período e estas grandes marcas necessitarão de vários serviço.

6) Falta de mão de obra especializada – treinar pessoas pode custar muito para as empresas mas sem treinamento as empresas podem perder muito dinheiro portanto alguém terá que capacitar as pessoas para um atendimento com padrão mundial; para treinar tanta gente podemos usar a educação a distância na internet.

7) Segurança – aqui não pensamos na segurança que é responsabilidade do Estado neste período teremos muitas festas, muita bebida e tietagem nos hotéis e centros de treinamento; alguns turistas estarão apenas de passagem pela cidade e precisarão guardar sua bagagem e documentos.

Como você pode observar temos muitos problemas que ainda não tem solução e outro tanto sequer foi listado aqui, mas o espírito empreendedor do brasileiro pode garantir muitas soluções e boas oportunidades para ganhar dinheiro, afinal a copa deve movimentar mais de 150 bilhões de reais nestes 4 anos.

E você como está preparando os seus produtos e serviços para 2014? Leia mais e comente no blog Marketing e Vendas.

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Liderar é tanto arte como ciência. Não basta querer ser líder, você tem que ter aptidão, ter talento, e se preparar. Para liderar pessoas é preciso ser integrante do grupo, não cair de pára-quedas, bem como entender os anseios do grupo, e lutar por estes anseios.

O verdadeiro líder é o maior servidor. Ele defende e trabalham em prol dos desejos do grupo. Ele é o principal interlocutor do grupo. Ele não exige e nem impõe nada a ninguém, apenas pede o compromisso de todos em prol do grupo. Ele é compreensível, e entende os problemas de cada um, e só pensa no grupo, na coletividade. Todas as decisões tomadas levam em consideração principalmente o grupo.

O seu grande objetivo é preservar o grupo, e trabalhar em prol do seu crescimento. A formação de novos líderes é uma importante função do líder moderno. Ele sabe da necessidade de preparar pessoas, é consciente da necessidade de ensiná-las e a condução delas é a sua grande missão. A humildade, o companheirismo e tolerância devem ser exercidos diariamente pelo líder.

Os grupos se fortalecem com líderes comprometidos com a organização, líderes que se preocupam em trabalhar pela organização, de forma impessoal, e voluntária.Segundo James Hunter , é necessário que os líderes se transformem em líderes servidores. Ele descreve algumas características básicas para os líderes servidores:Paciência, gentileza, humildade, respeito, altruísmo, capacidade de perdoar, honestidade, comprometimento, serviço e sacrifício.

Qual a sua opinião? Comente no blog Comunicação Empreendedora.

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Se levarmos em conta a taxa média de mortalidade das franquias, podemos afirmar que este é um ótimo negócio. Taxa de mortalidade é o levantamento de quantas empresas sobrevivem durante um determinado período. No caso das franquias, a taxa de mortalidade do setor, é estimada pela Associação Brasileira de Franquia – ABF em 5% nos três primeiro anos, enquanto que nas demais micro e pequenas empresas situadas no Estado de São Paulo, conforme levantamento realizado pelo SEBRAE/SP, esta taxa é de 46%.

Essa diferença se deve em parte ao fato de que numa boa franquia o modelo de negócio que é repassado ao franqueado já foi testado com sucesso por seu franqueador. Assim, o franqueado adquire uma empresa bem estruturada, recebendo na compra da franquia toda a tecnologia responsável pelo sucesso daquele negócio.

Entretanto, existem alguns fatores que podem comprometer o sucesso do futuro negócio e que por isso mesmo devem ser analisado com muito cuidado pelos futuros franqueados.

Leia mais e comente no blog do Boris Hermanson.

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Se o poeta é o que sonha o que vai ser real,
Bom sonhar coisas boas, que o homem faz
E esperar pelos frutos no quintal!

Coração Civil” 1981

Há quase trinta anos atrás e certamente o essencial permanece belo e perene!
Assemelhadamente, o conceito de Liderança permanece essencial, entretanto cada dia menos perene nestes últimos 30 anos!
Cada vez mais é posto a prova! Como liderar nos tempos atuais?

O consultor do SEBRAE/SP, Reinaldo Miguel Messias, associa então poesia e liderança, pois, lhe parece que as verdadeiras ações de um líder verdadeiro são intensamente cheias de sentimentos e emoções.

São poemas escritos e fortemente vivenciados.

Primeiramente, o LIDER tal qual o poeta, deve SONHAR!

São sonhos que movem o espírito a superar desafios e criam a VISÃO.

Uma VISÃO tão clara e nítida que pode ser vista por todos ainda que, no primeiro momento, só seja enxergada por ele, Líder!

A VISÃO é catalisadora de mudanças e assim, o Líder, antes e mais do que querer liderar, é aquele que deseja mudar!

Mudar exige ação. Ação é esforço para atingir objetivo!

E você o que acha?
Leia mais e comente no blog Bom de Negócio.

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Quem já não teve um mentor? O mentor é aquela pessoa, cuja experiência e trajetória são mais amplas e mais longas do que a sua. Ele já acertou, errou, teve sucessos e fracassos e aprendeu com eles. E, o mais importante, está disposto a ajudá-lo no seu percurso profissional. O mentor é uma espécie de padrinho.

Além disso, o mentor é uma pessoa em quem você se espelha, acredita e confia.

O processo que se estabelece entre o mentor e o seu “afilhado” denomina-se mentorig. É comum as grandes organizações utilizarem o mentoring na preparação de líderes e na inclusão de pessoas recém chegadas na cultura da organização, além de ser uma ferramenta importante na orientação de carreira para os mais jovens.

No nosso caso, eu perguntaria:

  • O mentoring seria, também, um processo eficaz para os empreendedores?
  • No que o mentorig poderia ajudar o empreendedor?
  • Quem poderia ser o mentor para um empreendedor?

Você poderia me ajudar responder essas questões, adicionando seu comentário no blog Empreendedorismo e Planejamento.

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Os supernichos vieram para ficar e se nunca deixaram de existir, agora estão vitaminados pela internet. Explico melhor: o supernicho, tal qual estou me referindo, conjuga uma super especialização em um produto com uma demnada carcterizada para a multiplicidade, a variedade e diferenciação.

Isso significa assumir um papel de catalizar a imensa diversidade de produtos que atendem a clientes muito exigentes; clientes que procuram fugir do tradicional, aquilo que em todo lugar ele pode encontrar.

Os exemplos que citei são apenas alguns em que encontrar bons e diferenciados produtos é muito difícil. Mas a lista é longa e  por definição interminável. Por exemplo: você quer comprar livros em francês, aqui no Brasil?

Que tal olhar então uma empresa chamada, veja que curioso, justamente Livraria Francesa? Está lá no site: http://www.livrariafrancesa.com.br. Trata-se de um supernicho.

A característica do supernicho é que sua viabilidade depende, no caso de uma operação varejista, de estar situado em um grande centro, capaz de possuir consumidores em quantidade para uma demanda tão específica.

Mas a vantagem do novo supernicho, é que na Internet, o mercado ampliado passa a ser o Brasil, quando não o mundo. Outra coisa: o supernicho não permite muitas empresas atuando (no máximo, talvez, 3 a 5 empresas) pois a demanda tende a se concentrar naqueles que serão os grandes especialistas do setor.

Alguém poderá argumentar que a venda pela internet ainda é restrita. Isso não é mais verdade. E, além disso, a longo prazo, a demanda agregada pela Internet será incomensuravelmente mais significativa, segundo os principais analistas de mercado.

E, em vários casos, isso já está acontecendo, a ponto de operações virtuais superarem em muito as transações físicas.

Então se você tem talento, aptidão, ou domina uma área muito específica de produção, ou de produto,  pense em transformar sua empresa num supernicho, usando os canais virtuais.

Você multiplica seu público e como todo operador deste mercado sabe,  pode assim aumentar a sua margem. Pense nisso da próxima vez que for comprar alguma coisa e não ficar satisfeito com o que encontrar. Você poderá estar diante de uma belíssima oportunidade de mercado.

Leia mais e comente no blog Inovação & Estratégias Empresariais.

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O dinheiro eletrônico ou de plástico já esta presente na carteira de milhões de brasileiros. A busca por novos clientes que os bancos estão realizando já interferem na forma de pagamento da população. Pagar com cartão e não com dinheiro é muito comum e as “maquinetas” já estão em praticamente todo mercado varejista e agora estão unindo suas operações. Muitos clientes já deixaram de passar cheques e não andam mais com dinheiro. Mesmo aqueles que resistem e desejam ter um “dinheirinho” no bolso terão sua vida facilitada.

Os caixas eletrônicos estarão mais presentes em vários pontos em função da mudança de modelo de negócio existente. Em um futuro muito próximo qualquer loja que desejar um caixa eletrônico em seu espaço para facilitar a vida de seu cliente poderá ter. O grande problema de um caixa eletrônico é seu abastecimento de dinheiro que tem um custo elevado em função do transporte com carro forte. Por outro lado os lojistas têm problemas de segurança com o dinheiro que recebem diariamente. Unindo estas duas situações está em andamento no Brasil uma modalidade em que o caixa eletrônico será abastecido pela loja como se estivesse fazendo um depósito e com isso reduz-se o custo de transporte do dinheiro e aumenta a segurança das lojas. O volume de dinheiro nestes caixas será muito menor pois é abastecido várias vezes ao dia. É uma lógica em que o lojista recebe para depositar seu dinheiro no banco.

Pagar com o celular será outra opção. Você passa no caixa digita o numero de seu celular, recebe uma mensagem em seu aparelho, autoriza e no final do mês o valor da compra é lançado em sua conta de celular. No Japão já é a principal modalidade de pagamento.

Na internet algumas empresas já lançaram sistemas de pagamento que facilitam a vida do pequeno varejista e que podem vender até em blogs. Sistemas como o “PAGSEGURO” do UOL permite maior segurança para o lojista e para o comprador. Já está chegando no Brasil o PAYPAL maior empresa deste segmento no mundo.

O cliente cada vez mais quer consumir e o lojista tem que facilitar a vida nas formas de pagamento. Você está preparado para esta revolução?

Leia mais e comente no blog Marketing & Vendas.

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