Muitos empresários me questionam sobre o quão difícil é pegar informações de mercado e principalmente do concorrente.
Mas sempre alego que isso depende da estratégia utilizada. Em uma recente visita a capital paulista me surpreendi com as informações que tive da cidade e dos negócios através (pasmem) do taxista!
Uma boa conversa com um taxista na noite paulistana, tive boas informações dos empreendimentos que faziam sucesso na região em que me encontrava e principalmente os fatores de sucesso de cada um deles, o que os faziam se diferenciar em um mercado tão competitivo.
O taxista é um profissional do dia e da noite, que circula em vários estabelecimentos da cidade e inevitavelmente ouvem conversas, elogios e queixas de clientes, uma boa fonte de informações para quem quer montar um negócio!
Vale puxar papo! É claro que pela profissão, fui logo pedindo indicações de empreendimentos legais da capital, o taxista que há 40 anos na praça me deu a ficha técnica de padarias, casas noturnas e empreendimentos 24 horas da região. Ao aprofundar a conversa obtive informações importantes dos locais como: público que freqüenta o local, horário de maior fluxo, dias de maior movimento, número de turnos, entre outras informações interessantes.
É claro que tais informações devem sempre ser passível de confirmação! Uma outra dica é visitar o empreendimento para que você mesmo tire as próprias conclusões.
Bem, meu caro candidato, vale a dica. Como dizia Angélica…vá de táxi! E comece suas pesquisas…
Samara Brandão
Analista de Desenvolvimento Empresarial
Sebrae-AC
Samara, gostei do depoimento. Quando vier ao nordeste do Brasil, queira nos contactar. Teremos imenso prazer em servi-los (você e amigos) tanto em corridas quanto nas pesquisas. Sejam bem vindos.
Perguntar é sempre uma boa solução. Motoristas são ótimas fontes de informação e eu sempre uso, principalmente em viagens. Converse sobre tudo, eles falam de qualquer assunto. Agora, cabe ao Sebrae ensinar que eles precisam colocar a cidade e o estado nos cartões que nos entregam para qualdo voltarmos. Descobri essa falha quando organizei os muitos cartões na minha bolsa. Estou fazendo esse aconselhamento agora, sempre que ando de taxi e sugiro que todos façam também. É uma pequena retribuição.
Samara, ótima dica.
Irei fazer o teste.
Abraços,
Flammarion